Welcome to talk「オンライン健康相談」の強みは、何といってもパソコンやスマホでつながる「手軽さ」です。こころの病は、重症化前の対応が一番の予防策となります。

地域によっては病院やクリニックが遠方だったり、初診・受診まで数か月待ちだったりと、精神科やメンタルクリニックに出向くこと自体、物理的なハードルが高いもの。また、受診に心理的なハードルを感じている方にも、医療者からみると明らかに受診が必要な方がいらっしゃいます。

Welcome to talk は、導入校の生徒・保護者・教職員の先生方が、医師や心理士とつながる場です。「受診」そのものがハードルになっている方には、あくまで「相談」というかたちで専門家と直接話ができるWelcome to talkを大いに活用していただきたいと考えます。

Welcome to talkはそんな方の窓口にもなり得るため、微力ながらもぜひお手伝いさせていただきたいと思い、専門家スタッフとして参画しました。

Welcome to talk「オンライン健康相談」はテレビ会議システムを用い、電話とは違って、互いの顔を見ながら話すことができるので、想像以上に対面相談と違いがないという印象です。ただ、初めてお話しする方が多いので、対面より丁寧な説明や確認をこころがけながらご相談に応じています。

最近では、勤務先のクリニックでオンライン診療が導入されました。昨年から、コロナ対策として電話診療は始まっていましたが、表情をつかめるオンライン診療のほうがより患者さんの様子がわかります。

また、いつまで続くかわからないコロナ禍に対する不安が、子どもたちの不安な気持ちをあおっている印象があります。いつもと違う環境に、大人でさえ慣れていません。新しい生活への対応にいっぱいいっぱいで、不安な大人たちが子どもたちの不安を増悪させている点もあるように思います。

大人も不安なので、子どもが不安に思うのは当たり前。オンライン健康相談を通じて、子どもたちの声をひとつでも多く拾い上げ、早期発見、早期支援につなげられればと考えます。取り越し苦労であれば単なる笑い話にできるので、周囲も、施設も病院も、受診や相談の敷居を低くすることが大切だと思います。